Κυβερνητικό Έργο

Αποκλειστικά ψηφιακή η διαδικασία από 1η Ιανουαρίου 2026 – Τέλος στην ταλαιπωρία με ουρές και έντυπα

Συνεχίζοντας με συνέπεια την υλοποίηση πολιτικών για τον εκσυγχρονισμό και την ψηφιοποίηση της Δημόσιας Υπηρεσίας, η Κυβέρνηση ανακοινώνει ότι από την 1η Σεπτεμβρίου 2025, οι αιτητές και δικαιούχοι του Επιδόματος Τέκνου και του Επιδόματος Μονογονεϊκής Οικογένειας θα μπορούν να υποβάλλουν το Έντυπο Αλλαγής Στοιχείων ηλεκτρονικά, μέσω της πλατφόρμας gov.cy και με τη χρήση του CY Login.

Η νέα υπηρεσία επιτρέπει στους πολίτες να υποβάλλουν εύκολα και με ασφάλεια οποιαδήποτε αλλαγή ή επιπρόσθετα στοιχεία που σχετίζονται με την αίτησή τους, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, από οποιαδήποτε συσκευή με πρόσβαση στο διαδίκτυο, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία σε Κέντρα Εξυπηρέτησης.

Με το Ηλεκτρονικό Έντυπο Αλλαγής Στοιχείων παρέχεται η δυνατότητα:

• αλλαγής οικογενειακής κατάστασης, διεύθυνσης, στοιχείων επικοινωνίας και IBAN,
• προσθήκης τέκνων και υποβολής βεβαιώσεων (φοίτησης, στρατού κ.ά.),
• ηλεκτρονικής συμπλήρωσης, υπογραφής και υποβολής Εξουσιοδότησης με τη χρήση ηλεκτρονικής ταυτότητας (eID).

Η νέα ψηφιακή υπηρεσία αναμένεται να μειώσει δραστικά τη γραφειοκρατία, να περιορίσει την κυκλοφορία έντυπων εγγράφων και να αυξήσει την ταχύτητα διεκπεραίωσης αιτημάτων. Παράλληλα, η διαδικασία θωρακίζεται με αυξημένα μέτρα ασφάλειας, αφού απαιτείται εγγραφή και ταυτοποίηση προφίλ στο CY Login είτε μέσω εξουσιοδοτημένων κέντρων είτε μέσω eBanking.

Αξίζει να σημειωθεί ότι με τη χρήση του νέου συστήματος, οι πολίτες λαμβάνουν άμεση ηλεκτρονική ειδοποίηση μέσω email για την επιτυχή υποβολή της αίτησής τους, γεγονός που αυξάνει τη διαφάνεια και την αξιοπιστία της διαδικασίας.

Υπενθυμίζεται ότι από την 1η Ιανουαρίου 2026 η υποβολή του Εντύπου Αλλαγής Στοιχείων θα γίνεται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, ολοκληρώνοντας έτσι τη μετάβαση σε μια πλήρως ψηφιακή διαδικασία.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας, τηλεφωνικώς στο 1450, μέσω email στο grants@wbas.dmsw.gov.cy ή μέσω φαξ στο +357 22 803048.

Η υλοποίηση της πιο πάνω δράσης αποτελεί μέρος του Προγράμματος Διακυβέρνησης και εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό της Κυβέρνησης για την πλήρη ψηφιοποίηση βασικών υπηρεσιών προς τον πολίτη, στοχεύοντας στη μείωση της ταλαιπωρίας, στην εξοικονόμηση χρόνου και στην ενίσχυση της εξυπηρέτησης.